見えないからこそ。
本日私が外出中に、通販で販売させていただいた
お客様からご連絡があり、内容を確認。
お客さまにお電話の上、ご説明して
ご理解いただきはしましたが、
自分的にはちょっと複雑な心境です。
見えない者同士で注文・受注をやり取り
しているのだから、注文いただく段階で
わかりやすく、そしてお客様に注文の内容を
わかりやすく確認していただけるようにしなければ
ならない事を痛感。
これを機に行き違いがあった部分の説明を明確に
していこうと思います。
本日私が外出中に、通販で販売させていただいた
お客様からご連絡があり、内容を確認。
お客さまにお電話の上、ご説明して
ご理解いただきはしましたが、
自分的にはちょっと複雑な心境です。
見えない者同士で注文・受注をやり取り
しているのだから、注文いただく段階で
わかりやすく、そしてお客様に注文の内容を
わかりやすく確認していただけるようにしなければ
ならない事を痛感。
これを機に行き違いがあった部分の説明を明確に
していこうと思います。
電話などもそうですね
“見えないからこそ”真剣に応対しなければなりませんね
私も日々修行です
お互いに頑張りましょう！
三代目さん
ひつこすぎず、必要なことはしっかりとテキパキ確認。
これが理想ですが、結構抜けちゃうんですよね(*_*;