ありがたいこった。
実店舗ではあるお米の新米のご予約を募っておりました。
限定50袋!!などというよくあるやつです。
お陰様で50袋のご予約はすべて満たされました。パチパチ♪
ご予約いただいたお米(玄米)はお客様のご都合に応じて精米配達しております。
精米・配達は無料としておりますのでお客様は最初に商品代金を支払っておけば
後は米屋がお預かりして必要なときに10kgづつ精米してお届けします。
こんな面倒くさいことやってるのはおそらくこの辺りで私だけだと思いますが・・
今日はそのご予約いただいてた方から10kg分の精米・配達のご注文がありました。
お届けにあがると一言目に「まだある?」と聞かれたので、
「はいまだ後70kgお預かりになります」とお答えした所、首を振られるお客様。
改めてお聞きすると、そうではなくてご予約いただいてたお米を追加でもう1袋欲しいと言う意味でした。
追加と仰るのですからお米の味に満足いただけたのだと勝手に解釈しております。
残念ながらお米は残ってないので、通年でご用意してる他のお米をご案内して承知して
いただけました。
実はこのお客様、当店でお米を買うのは初めてでこれまではどこかの農家さんから
購入してたようですが自分で精米行くのが面倒と言うことで当店にお鉢が回ってきました。
理由はなんにせよ、わざわざこれまで買ってた農家さんに断りを入れ米屋でお米を買い、
そのお米に満足いただけたことは期待を裏切らなかったと言うことで米屋冥利満載であり
ちょっとしたリスクを背負っていただいたお客様には感謝満載なのであります。
そして、これから味だけではなくまた別のモノ「米屋で米を買う価値」と言うものを
提供していけたらと妄想だけが膨らんでおります(笑)