おばあちゃんの携帯電話
昨日、お客様のおばあちゃんと長話してる中で
携帯電話のお話が。
実はそのおばあちゃんは携帯持ってて
かけるのは短縮から3つは発信できるけど
それ以外は全くできずだそう。
息子さんにメール送りたいけどできないので
出来るように、使い方教室にでも行きたいと
おっしゃる。
「それやったら、僕教えてあげるわ」と
私、安請け合い。
でそこからしばらく教えてあげましたが
全然ダメです。できません・・
そんなこんなで30分ほどがんばったけど、
お互い諦めモードで意気消沈でした(涙)
他の電化製品等含め今のモノは便利な分
操作が複雑すぎます。
そのくせしてお金持ってそうなお年寄りには
必要もない機能のイッパイ付いた最上位機種を
すすめるのが店員さんの常、結局お客様にとって
なにが一番いいのかじゃなくて、自分の成績にとって
なにが一番かになっちゃってるんじゃないでしょうか・・
“おばあちゃんの携帯電話” に対して2件のコメントがあります。
コメントは受け付けていません。
自分の携帯でさえ使いこなせない私、三代目です(苦笑)。
推奨品を販売するのは わからなくもないですが
使いこなせるようにフォローも大切ですよね
いくら携帯電話が情報源の世の中になっても
必要のない方には チンプンカンプンですものね
目を閉じてメールできる若者はすごいです!